MANUAL DEL PROVEEDOR
PRIMEROS PASOS: CONFIGURACIÓN DE USUARIO Y PERFIL DE TIENDA
CONFIGURACIÓN DE CUENTA
Una vez hayas completado el Formulario de Registro y enviado los documentos requeridos, recibirás un correo de aprobación como nuevo seller/provedor/vendedor de LA PUERTA MARKET.
**el correo puede llegar a la bandeja de SPAM o de promociones en Gmail. Si es así, por favor, configura tu proveedor de correo para que los próximos mensajes te lleguen directamente a tu bandeja de entrada.
Sigue las instrucciones del correo, haz clic en el enlace y configura tu nueva contraseña. Recuerda que debe tener por lo menos 8 caracteres entre números y letras.
Posteriormente recibirás un nuevo correo con la confirmación de usuario y ahora podrás iniciar sesión desde MI CUENTA. Una vez allí, donde encontrarás el botón PANEL DE CONTROL, el lugar donde administrarás tu tienda. También puedes acceder al Panel de Control haciendo clic en el link “ESCRITORIO” que se despliega desde la esquina superior izquierda de la pantalla.
Tras iniciar sesión en tu cuenta de proveedor, puedes ingresar a tu PANEL DE CONTROL clicando en el botón azul o desde la opción escritorio que aparece en la esquina superior izquierda al poner el cursor sobre el nombre de LA PUERTA MARKET.
PANEL DE CONTROL
Como ya te hemos contado, el Panel de Control es el lugar donde administrarás tu tienda, aquí podrás subir tus productos, ordenar tu inventario, tus pedidos e informes de ventas.
En la barra del constado izquierdo encontrarás un menú con los siguientes campos:
- Escritorio: Es el centro de inicio de tu Panel de control. Aquí encontrarás un resumen de la actividad de tu tienda.
- Pedidos: Aquí se localiza un listado de los pedidos que tengas, tanto los pendientes como los realizados. Además, podrás ver uno a uno los datos del comprador, la dirección de envíos, estado, etc.
- Reportes: Es el centro de estadísticas de tu tienda. Revisa aquí el histórico de ventas, los productos más vendidos y el inventario.
- Medios: Aquí encontrarás tu biblioteca de medios. Todas las fotos, videos y archivos que hayas subido a la plataforma se reflejarán acá.
- Productos: En este apartado encuentras la ruta para añadir un nuevo producto. Además, el listado histórico de todos los productos que hayas subido a la plataforma.
- Configuración de tienda: Es el lugar donde puedes configurar la página del perfil de tu tienda, que es visible para el público de LA PUERTA MARKET.
- Ayuda: Desde aquí podrás contactar directamente con el equipo de soporte de LA PUERTA MARKET cuando tengas alguna duda o un problema con la plataforma.
- Perfil: Aquí puedes modificar los datos personales del administrador de la tienda, el correo de recepción de notificaciones y la contraseña de tu usuario de proveedor.
CONFIGURACIÓN DE TIENDA
Cada proveedor de LA PUERTA MARKET tiene una página propia donde los usuarios pueden ver su perfil, historia, trayectoria, virtudes, modelo de negocio, etc; y los productos que vende en nuestra plataforma.
En la configuración de tienda encontrarás:
- Logotipo del Proveedor: Haz clic en el botón “Subir logo” y adjúntalo desde tu explorador de archivos. **Consejo: puedes subir uno tipo banner para darle un mejor diseño a tu perfil.
- Perfil del proveedor: Ingresa una descripción de tu emprendimiento; entre más detallada, mejor. Escribe tu historia, como llevas tu negocio, los materiales que usas y toda la información que podría ser útil para tus clientes.
Este apartado es un editor de texto muy parecido a Word. por lo que puedes cambiar el tamaño y color de la letra, insertar fotos, hipervínculos, etc.
En la página de tienda se mostrarán tus productos automáticamente, por lo que no debes ponerlos en la descripción de perfil. - Correo electrónico del proveedor: Lista de direcciones de correo electrónico, separadas por una coma, que reciben notificaciones relacionadas con la tienda.
- Comisión: Aquí verás el monto de comisión acordado con LA PUERTA MARKET.
- Zona horaria: Ubicación de la tienda del proveedor.
- OMITIR: Correo electrónico de PayPal.
